Продажи 102
3 продающие фишки для маркетологов и копирайтеров
Фишка №1 Покажи, что есть изъян В продажах полезно открыть клиентам недостаток вашего предложения. Это вызовет доверие у покупателя. Важно, чтобы недостаток был небольшим и не влиял на основную выгоду от покупки. Конечно, не бойтесь. Долой страх. Попробуйте и вы увидите, какой результат это принесет. Примеры: — При продаже подержанного автомобиля имеет смысл указать, что
«Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам», тренинг Дмитрия Шамко (в записи)
"Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам", тренинг
Плохой продажник – катастрофа для компании
Поиск новых адекватных кадров – головная боль управленца, особенно если дело касается продаж. Как сделать правильный выбор среди кандидатов? Как распознать того, кто действительно умеет продавать? Найти ответ на эти вопросы в идеале уже на собеседовании. «Я умею продавать» Так говорят все кандидаты на новую вакансию, но беда заключается в том, что в 98% это
Эмоциональное выгорание менеджера по продажам: причины и симптомы
Менеджер по продажам воспринимается как «боевая машина», которая любой ценой должна побеждать на поле боя принося с собой трофей в виде выполненного плана. И менеджер, и руководство, преследуя свои цели, не часто задумываются о том, что по мимо выполнения показателей и получения вознаграждения, важно правильно выстроить бизнес-процесс, создать рабочую атмосферу и заботиться о своем внутреннем
Где искать рост продаж?
Когда с продажами беда, хочется увеличить их как можно быстрее. На результат продаж влияют три фактора: Ко — количество работы, т.е. сколько действий делать.Ка — качество работы, т.е. как это делать.Н — направление работы, т.е. на что или на кого делать упор. Для изменения результата хотя бы один показатель нужно менять.
Какое самое денежное понятие в продажах?
Магический этап продаж – это закрытие. Деньги именно там. Есть разные названия: «закрытие сделки», «завершение переговоров» и т.п. Вы даже найдете отдельные тренинги на тему «как закрывать на большие суммы», «как закрывать сложных клиентов» и т.д. Причем обещают «убойные» техники и «железобетонные» результаты. Руководители наполняются надеждами и не получают обещанного. Продавцы близки к депрессии, потому
Как правильно торговаться: 36 фраз, которые собьют любую цену
Фиксированных цен в природе не существует. Все потому, что люди покупают одни и те же товары для разных целей. Даже простой стул для одного человека – это предмет мебели, для другого – украшение квартиры, для третьего – элемент сценической декорации, для четвертого – дрова для растопки камина. Соответственно, и цена – понятие относительное и для
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
5 типов продавцов
«Курьеры» Что делают? Развозят предложения, собирают заявки. Большие расточители фирменных буклетов – похоже, это входные билеты к клиентам. В случае, если прайсы разосланы заранее, поездка к клиенту – это личная поддержка предложения с рассказами о замечательных преимуществах товара и компании. Характерная особенность: Заранее распечатывают прайс-листы. Результат: Обычно продают на низких ценах и отсрочках. Часто срабатывает личное
Во время первого контакта уровень доверия к вам не нулевой – он отрицательный
Продавая новому клиенту мы вынуждены завоевывать доверие с нуля. Вряд ли с этим кто-то будет спорить. А зря. Очень зря. Спорить можно и нужно, так как только что кто-то озвучил типичную ошибку, которую делают b2b продажники и их руководители. Давайте возьмем ЛПРа и посмотрим с чем он уже сталкивался при работе с подрядчиками. Ему уже называли “пять причин
Как руководить сотрудниками, которые и не могут, и не хотят работать?
Каждый сотрудник с момента начала работы в компании проходит четыре этапа отношения к работе. Это отношение обусловливают два фактора: • профессиональная зрелость (опыт, знания, навыки), • психологическая или эмоциональная зрелость (жизненный опыт, ответственность, способность принимать решения).
Продажники меня тихо ненавидят в самых результативных случаях
Мне понятно ваше желание настроить работающую систему продаж. Есть только одна проблема. Система работы с клиентами, а точнее модель общения с клиентами, которая есть сейчас в вашей компании не работает. Ниже Вы увидите иллюстрацию. Да, эта модель работала еще совсем недавно.
16 способов стимулировать сарафанный маркетинг
1. Устраивать закрытые продажи новых продуктов. 2. Найдите и создайте ядро людей фанатов. Вам нужно подружиться с самыми хорошими клиентами. И начать взаимодействовать с ними, мотивировать их рассказывать о вас. 3. Фишки в обслуживании. Это может быть бесплатное мороженное во время ожидания, форма одежды, внимательность к деталям, скорость доставки.
Одна из самых больших проблем в бизнесе и продажах
Отсутствие навыков хорошего слушания — это одна из самых больших проблем в бизнесе. Некоторые крупнейшие корпорации вкладывают огромные суммы денег в повышение навыка слушания у своего персонала. Моя самая большая претензия к людям, с которыми я работаю — это недостаточно эффективное слушание; я объясняю что-то обдуманное и точное, но они воспринимают только часть из сказанного мною.
«Нет объектов». Технология продаж в новых условиях на примере строительной компании
Компания производит кровли и комплектующие. Одна из категорий клиентов – подрядные организации. «Жалоба» руководителя следующая: «У строителей один ответ: «Нет объектов». Не знаем, что делать». После анализа ситуации, не меняя технологию продаж корпоративным клиентам, мы первыми шагами предложили всего два изменения — обязали продавцов: