Чтобы было понятно, о чем пойдет речь дальше, предлагаю лучшее определение, которое я услышал много лет назад:
Читать полностью »Продажа – это общение с клиентом, в процессе которого вы влияете на него, для того, чтобы он выполнил нужные вам действия.
Если Ваш разговор с клиентом начинается с цены – тогда низкая цена будет Вашим единственным аргументом.
Читать полностью »
Мы совершенно не способны на сознательном уровне заметить степень влияния смартфона на наш ум, на нашу способность к мышлению и принятию решений. Это доказано в конкретных научных исследованиях.
Читать полностью »
Оставим в стороне стандартный набор мер на случай сезонного спада продаж.
Специальные сезонные предложения, диверсификация бизнеса, вывод на рынок новинок, корректировка ассортимента, подготовка долгосрочных проектов – хорошие затеи, но они требуют времени, и подготовку надо было начинать, как минимум, летом.
Поэтому, предлагаю рассмотреть, чем озадачить продажников в «несезон», если они у вас не в плановом отпуске.
Эксперты в области коммуникации весьма пристально изучают необычное мышление Милтона Эриксона. Этот гений ХХ века обладал удивительной способностью находить парадоксальные решения в сложнейших ситуациях.
Каким же образом у него получалось так ловко выстраивать отношения со своими клиентами, что они выполняли все его весьма странные предписания и невероятно быстро прогрессировали?
На мастер-классемы сделаем три вещи:
Я приведу вам конкретные примеры необычного мышления Милтона Эриксона и расскажу о том, как я использую его подход в коммуникации со своими клиентами.
Мы поиграем с вами в коммуникативную игру и прокачаем два важных качества: способность, с одной стороны, показывать клиенту, что вы действительно его хорошо понимаете и готовы искать наилучшее решение, а с другой — что вы знаете свои интересы и тоже будете их учитывать экологичным образом.
Мы настроим ваше подсознание на скорейшее применение полученных навыков в реальной жизни…
