Закрыть
Entries RSS
Июн 10

«Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам», тренинг Дмитрия Шамко (в записи)

"Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам", тренинг Дмитрия Шамко (в записи)

Клиенты становятся жестче – не идут в разговор, заворачивают на второстепенных сотрудников или на электронный ящик?
Они не проявляют интереса, делают одолжение при разговоре, в итоге все сводится к формальному ценовому предложению и обещанию «подумать»?
При рассмотрении предложения все сводится к рассмотрению цен, выбирают только дешевые позиции?
При работе покупают мало, только крохи от основного пирога, да и платят неважно?
«Приемы» и «техники» продаж не дают результат при работе с крупными клиентами?

Читать далее »
Июн 10

Продажники меня тихо ненавидят в самых результативных случаях

Дмитрий Шамко

Мне понятно ваше желание настроить работающую систему продаж. Есть только одна проблема. Система работы с клиентами, а точнее модель общения с клиентами, которая есть сейчас в вашей компании не работает. Ниже Вы увидите иллюстрацию. Да, эта модель работала еще совсем недавно.

Читать далее »
Июн 04

Как переманить клиента у конкурента?

Есть два ключевых вопроса, на которые во время первой встречи с клиентом нужно найти ответ.

Первый: интересен ли нам этот клиент?

Второй: за счёт чего мы его переманим?

Тренинги продаж Дмитрия Шамко в записи.

Май 22

16 способов стимулировать сарафанный маркетинг

viralizar-contenido

1. Устраивать закрытые продажи новых продуктов.

2. Найдите и создайте ядро людей фанатов. Вам нужно подружиться с самыми хорошими клиентами. И начать взаимодействовать с ними, мотивировать их рассказывать о вас.

3. Фишки в обслуживании. Это может быть бесплатное мороженное во время ожидания, форма одежды, внимательность к деталям, скорость доставки.

Читать далее »
Май 17

Одна из самых больших проблем в бизнесе и продажах

слушай

Отсутствие навыков хорошего слушания — это одна из самых больших проблем в бизнесе. Некоторые крупнейшие корпорации вкладывают огромные суммы денег в повышение навыка слушания у своего персонала.

Читать далее »
Май 11

«Нет объектов». Технология продаж в новых условиях на примере строительной компании

"Нет объектов". Технология продаж в новых условиях на примере строительной компании

Дмитрий Шамко, бизнес-тренер и консультант по построению систем продаж, поделился решением типичной нынче проблемы. Компания производит кровли и комплектующие. Одна из категорий клиентов – подрядные организации.  «Жалоба» руководителя следующая: «У строителей  один ответ: «Нет объектов». Не знаем, что делать».

После анализа ситуации, не меняя технологию продаж корпоративным клиентам, мы первыми шагами предложили всего два изменения — обязали продавцов:

Читать далее »
Май 02

Дмитрий Потапенко: Нетрадиционная ориентация – залог высоких продаж

108256_or

Бизнес-процессы можно условно разделить на «женские» и «мужские». Первые могут быть, например, связаны с творческой составляющей, но все, что касается того, чтобы нанимать продавцов, дрессировать их и угождать клиенту – это дело мужское. Как ни странно, есть и середина.

Читать далее »
Апр 13

Вы уверены, что знаете признаки неадекватных клиентов?

Дмитрий Кот признаки неадекватных клиентов

На одном форуме копирайтеров наткнулся на обсуждение признаков неадекватных клиентов. Ну, как с «первых строк» понять, что с ним будут проблемы и отказаться от заказа. О, каких там только критериев не было.

Читать далее »
Апр 04

Пять языков любви к клиенту

Практика продаж показывает, что любовь или, скажем, симпатия весьма упрощает отношения между продавцом и покупателем и значительно ускоряет процесс заключения сделки.

По утверждению Гэри Чепмена, существует пять основных эмоциональных языков любви — пять способов, которыми люди выражают и воспринимают любовь. Один язык — основной, пара других — более-менее подходящие, остальные — чужие и рождают непонимание и обиды даже между любящими партнерами.

Читать далее »
Мар 24

Клиенты хотят общаться с равными себе?

Клиенты хотят общаться с равными себе

Перед тем, как начать продавать, следует усвоить несколько правил того, как следует вести себя с клиентами, иначе вы никогда не станете успешным продавцом и не сможете работать с клиентами. Для начала следует запомнить, что следует готовиться, настраиваться и не расслабляться на переговорах.

Читать далее »

БУДЬ В КУРСЕ СОБЫТИЙ

СКОРО