1. Устраивать закрытые продажи новых продуктов.

2. Найдите и создайте ядро людей фанатов. Вам нужно подружиться с самыми хорошими клиентами. И начать взаимодействовать с ними, мотивировать их рассказывать о вас.

3. Фишки в обслуживании. Это может быть бесплатное мороженное во время ожидания, форма одежды, внимательность к деталям, скорость доставки.

На одном форуме копирайтеров наткнулся на обсуждение признаков неадекватных клиентов. Ну, как с «первых строк» понять, что с ним будут проблемы и отказаться от заказа. О, каких там только критериев не было.

Прежде чем начну объяснять, как, а главное – зачем вовлекать детей в маркетинговые процессы на предприятии, давайте сразу рассмотрим конкретный пример.

В Санкт-Петербурге есть сеть кондитерских под названием «Кусочек счастья». В то время, о котором идет речь, у них была всего одна точка и практически полное отсутствие ресурсов для ведения рекламной активности. Тогда владелица сети Лана Казновская и ее команда выбрали творческий путь в продвижении.

Давайте рассмотрим ситуацию. Вы предлагаете услугу. Например, создаете тексты, рисуете сайты, лечите зубы или консультируете менеджеров по продажам. Вас знают и любят клиенты. Вас ценят и рекомендуют. Одним словом, бизнес удался. Но каждый месяц вы смотрите на банковский счет, а там мизерная прибыль. Ну, смешная-смешная. В такие моменты молотом пульсирует вопрос: “Где мои деньги?” Вас знают и ценят. К вам очередь выстраивается. Вы впахиваете, как раб на галере. Семью видите раз в год. А где же деньги?

1. Бесплатный продукт должен быть встроен в любой бизнес.

То, что у вас есть хороший, качественный продукт позволяет только «зайти на стадион», но этого мало чтобы участвовать в игре и победить.

В сегодняшней ситуации, особенно в кризис, выигрывает тот, кто смог начать диалог с клиентом первым, смог первым привлечь его внимание, доказал, что он эксперт в своей области и готов решать пробемы клиента. Выигрывает тот, кто сделал первый БЕСПЛАТНЫЙ шаг навстречу клиенту.

Доверие – то самое хрупкое чувство, которое отделает кошелек клиента от вас. Как же его вызвать? Как сформировать доверие там, где регулярно катком проезжают мастера впаривать и хитрить? Как показать читателю, что вы заслуживаете доверия. Что вам можно верить.

Основная масса продаж многих товаров и услуг, в том числе тренингов, мастер-классов, конференций, приходится на страницу с описанием мероприятия.

Вы понимаете важность и сложность этой работы. И потому саботируете и откладываете создание идеального текста – ведь нужно как-то заставить написать себя «целый текст с описанием тренинга».

Либо Вы профессиональный тренер и мастер в этом деле, но когда организаторы просят написать текст-описание мероприятия — впадаете в ступор, рискуя этого организатора потерять. Но что если изменить подход и попробовать не написать, а нарисовать свой текст или сложить его, как конструктор?

С чего начать свой бизнес, если есть море идей, море сил, и понимание того, как и что нужно делать (в первом приближении), но если вы пока еще работаете. Если пока у вас есть регулярная (пусть и небольшая) зарплата. Но если вы точно решили, что это нужно менять.

«Используй все части свиньи» — любимая поговорка американских фермеров. На продажно-маркетинговый ее можно перевести как “выжимай максимум из тех инструментов, которые у тебя есть”.

Вот чек-лист, который позволит вам быстро понять, как ударно увеличить КПД ваших рекламных материалов (особенно тех, что уже неплохо работают).

Все мероприятия, которые направлены на построение системы продаж, должны соответствовать двум моментам. Первый: необходимо знать количество денег, которое приносит клиент за всю свою жизнь. Плюс, постоянно стремиться увеличивать эту сумму.