БЛОГ 1219
Потенциальный клиент – это женщина, которая замужем и счастлива
Потенциальный клиент – это женщина, которая замужем и счастлива
Беспалов Юрий
Тренер персональных управленческих навыков. Консультирует управленцев и частных лиц по вопросам проблемных коммуникаций и управлению изменениями.
Мураховская Маргарита
Маргарита Мураховская — психолог, психотерапевт и коуч с более чем 25-летним опытом работы. Она помогает женщинам обрести внутреннюю гармонию, раскрыть свою женственность и построить зрелые отношения. Специализация Маргариты — женская стратегия развития, позволяющая реализовать себя в личной жизни и социуме в согласии с природой. Она окончила Одесский педагогический институт им. К.Д. Ушинского и Национальный университет
10 способов впасть в депрессию
1. Не занимайтесь своей жизнью, займитесь чьей-то. Жертвуйте собой ради кого-то, желательно, жертвуйте усердно, начисто забывая о себе. 2. Не вздумайте выражать свои чувства. Особенно злость. Это — нехорошо. Злятся только плохие люди. 3. Всегда делайте то, что должно и что нужно (особенно кому-то другому!). Лучше при этом выбрать что-то поглобальнее. Иметь денежный долг, кредит,
Дмитрий Кот: На стыке маркетинга и копирайтинга
Он – мастер продающих текстов, копирайтер номер один в России. Он сам сделал себя таковым. А теперь у него не только заказывают тексты, ставящие рекорды по эффективности, но еще читают и учатся по его книге, перенимают опыт и технологии на семинарах и тренингах. Накануне своего приезда в Минск Дмитрий согласился дать эксклюзивное интервью тренинговому порталу
Великие дела требуют страданий
Мохаммед Али был чемпионом по боксу в тяжелом весе и завоевал «золото» на Олимпиаде. Его считают одним из самых значимых и выдающихся спортсменов XX века. С самого начала своей карьеры Али был известен как неоднозначный и полный вдохновения парень — и в спорте, и вообще в жизни. Когда Newsweek взял у него интервью, и журналист спросил
«Холодные» письма: пять полезных советов
«Холодные» письма даются нам труднее других видов общения, и на то есть две причины: мы обращаемся к аудитории, с которой пока не установлены отношения, и не видим ее невербальных сигналов, так что не можем скорректировать свой подход в режиме реального времени. В результате большая часть таких писем не достигает цели. Но они могли бы достичь
Вашу прибыль создает не товар или услуга, а PR
Вот уже с 2009 года я организую различные образовательные мероприятия. Это и бизнес-семинары и тренинги личностного роста. Кстати, основная проблема с личностным ростом – трудно измеримый результат. С бизнес-тренингами всё гораздо легче. И пусть это сильное упрощение, но если денег в бизнесе, благодаря изменениям инициированным обучением, стало больше – значит тренинг эффективный.
Менеджер в тумане: что убивает наше внимание
Раньше я вставал, сонно ковылял к своему телефону и немедленно растворялся в потоке бесполезных уведомлений. И этот цифровой туман продолжал преследовать меня в течение всего дня, мешая выполнять важные задачи. Я отвлекался, нервничал и не мог эффективно руководить. Я знал, что изменения необходимы, но никак не мог освободиться от привычек, которые как будто бы держали
Как выйти на контакт с крупным руководителем?
Когда для решения вопроса нужен контакт с недосягаемым руководителем компании или чиновником, стандартные пути завязать контакт не работают. Здорово, если вас представит рекомендатель или «бизнес-сводник». Но что делать, если таких знакомых у вас нет?
Как продать привидение?
Почему услугу продавать сложнее, чем товар? — Потому что товары могут продавать себя сами, а услуги – нет. Поэтому перед продавцом услуг возникают несколько препятствий. Я выделяю 4 барьера, и хочу отметить: преодолеть их совсем не сложно, главное – осознанно подойти к решению задач. Первое препятствие – услуги нематериальны, это воздух, процесс, который потенциально есть,
Демчог Вадим
Что можно сказать о том, кто умирал более 300 раз? Кто сыграл невообразимое число личностей, персонажей, теорий, концепций: «любовь», «смерть», «Кота Шредингера» и даже «русский мат»… Актёр театра и кино, кандидат психологических наук, педагог, создатель авторских проектов на радио, телевидении, в интернете и в театре.
3 причины НЕ дружить с клиентами
Среди предпринимателей бытует опасное поверье, что нужно всячески “дружить” с клиентами. Ну вы понимаете – тусовки, бани и прочие культурно-досуговые мероприятия. Давайте поговорим о не самых приятных последствиях, к которым такая общительность может привести. № 1 Уступки «на ровном месте» Будете ли вы ставить друзей на “счетчик” и требовать оплаты штрафов за неисполнение условий договора?
10 советов, как понять, что это — ложь?
1. Ложь — это всегда взаимодействие двух людей. Беседуя с человеком, попробуйте понять, есть ли у него умысел вас обмануть. Без умысла лжи не бывает! 2. Человек всегда лжет после ваших действий или вопросов. Ложь всегда вторична! 3. Общаясь с человеком, следите за изменением его поведения. Когда человек лжет, в организме происходят психофизиологические изменения, и мы можем
Метод «очки н-нада» не используем. Три простых приема увеличения продаж
У вас было такое? Ваше предложение дает больше плюсов клиентам, и вы рассчитываете, что пойдут продажи, а рентабельность вырастет. А по факту сражаетесь по цене с самыми дешевыми конкурентами, да еще скидываете, чтобы продать. Привычная тактика общения с клиентом – это, как в известном ролике «очки н-нада?». На практике это две ситуации: 1) клиент звонит