Человек – это существо, которое старается везде увидеть смысл и связать события в единую картину. Даже если смысла и связи нет никакой.
Прочтите это:
1. Дело было на летней веранде одного из минских кафе, молодая девушка с удовольствием пила утренний кофе и ждала подругу. Чтобы скрасить ожидание, она принялась рассматривать людей, которые заходили позавтракать или прогуливались мимо террасы: кто-то медленно брёл куда-то, другие явно спешили по делам. Рассматривание лиц, изучение походок, осанок, жестов, манер говорить, двигаться и взаимодействовать с миром так ее увлекали, что в какой-то момент шум улицы превратился в шум океана…
2. Однажды летом на пляже к ней подошел маленький мальчик лет двух-трех. Просто подошел и стал смотреть в упор. У него на майке было что-то написано. Но она увидела только слово «просто…», возможно из-за яркого солнца…
3. Забавно, точно таким же шрифтом это слово было написано на огромной дубовой двери в аудиторию, где она, будучи студенткой, сдавала важный экзамен. Предмет был сложный, все сильно волновались. И какой-то заботливый профессор или, может быть, аспирант, распечатал простую фразу и повесил на двери. Просто приклеил на скотч. Фраза состояла всего из трех слов «Просто сделай это!». Эта незатейливая команда очень помогла пройти эти экзамены…
2. А тот мальчик оказался ее новым соседом в гостинице, где она остановилась, он приехал с родителями на каникулы. С этого дня они встречались каждый день и проводили много времени вместе.
1. «Еще что-нибудь будете заказывать?» – заботливый голос официанта вернул девушку в ранее минское утро. «Нет, спасибо. Счёт, пожалуйста». Лицо молодого человека было улыбчивым, открытым и доброжелательным. Видно было, что ему тоже нравится это утро и эти люди, которые шли мимо по делам или просто так…
Вы спросите, что за странная нумерация. А это и есть структура внушения, которая называется «тройная спираль». Элегантный способ зародить в чужой голове нужную вам идею. Его суть в том, что несколько историй вплетаются одна в другую по определенным правилам.
Сначала вы начинаете рассказывать какую-то реальную ситуацию из своей жизни или историю, придуманную на ходу. Она должна изобиловать подробностями и, желательно, быть увлекательной.
На середине вы ее прерываете и начинаете рассказывать другую историю, которая может быть как угодно далека от содержания первой. Ее вы тоже прерываете на середине и переходите к третьей, ключевой истории. Ключевой потому, что именно она и будет содержать команду. Закончив третье повествование полностью, вы возвращаетесь и заканчиваете вторую историю и, наконец, переходите к первой и завершаете ее.
Схема построения тройной спирали проста:
История № 1 … История № 2 … История № 3 (команда)… Завершение истории № 2 … Завершение истории № 1.
Историю № 1 и Историю № 2 слушатель полностью осознает и запоминает, но История № 3 и содержащаяся в ней команда ускользает от внимания и быстро забывается. Дело в том, что сознанию слушателя приходится два раза отвлекаться и удерживать незавершенные рассказы во внимании – чем-дело-то кончилось? Именно поэтому на восприятие и запоминание третьей истории сознательного ресурса уже не хватает. А это значит, что команда, спрятанная в Истории № 3, минует осознанный контроль и напрямую попадает в подсознание вашего собеседника.
Человек ищет смыслы, ассоциации, мотивы, логику, и сознание готово, способно это активно воспринимать, перемалывать, и потому «команда» входит как нож в масло.
Важно, чтобы истории были интересными, не были явно связаны, транслировались без прерывания и содержали детали.
Это работает за счет того, что человек впадает в трансовое состояние, в котором степень его осознанного участия в обработке поступающего потока данных изменяется.
Именно поэтому не так уж безобидно слушать постоянно фоном работающий телевизор или, например, русскую попсу по радио или выступление политика.
Как использовать инструмент «тройная спираль» решать самому человеку. Инструменты работают независимо от его веры, намерений или осознанности того, кто ими пользуется. Эти и другие техники работы с сознательным и бессознательным, незаменимые для хорошего психолога, переговорщика или HR-менеджера мы будем разбирать наших тренингах в Минске.
