Бывает такое, что вас заставляют что-то объяснять? Хоть раз доводилось отвечать на вопросы следователя, оперативно-уполномоченного или дознавателя? Неприятно? А почему неприятно? Потому что вам приходится объяснять свои слова, поступки и действия.
Вам приходится оправдываться, вас заставили оправдываться. Часто люди сами ставят себя в положение, когда им надо объяснять свои поступки и действия, они привыкают объяснять. Ваша задача научиться:
а) не объяснять свои слова и действия,
б) когда вас упрекают — научиться защищаться.
Например, вы возвращаетесь домой в 3 часа ночи, вам говорят: «Где ты был?». Вы отвечаете: «Я был там, где мне было очень здорово, а если еще будешь выражать неудовольствие, я туда обратно пойду». Вместо того, чтобы оправдываться и объяснять, что вы прокололи колесо и были вне зоны действия сети и т.д. Вместо этого вы дали отказ от оправданий.
Например, вам хотят сказать: «Вы завалили все дело, мы вас уволим». Вы отвечаете: «Я завалил все дело, если вы меня уволите, то будете правы, но дайте мне возможность исправить свою вину». После этого говорить «Вы завалили все дело, мы вас увольняем» смысла нет. Вас уже не уволят после этого — это во-первых. А во-вторых, вы отказались от того, чтобы оправдываться.
Мне доводилось отвечать на вопросы разных неприятных людей в погонах в разное время. Последние 15 лет ответ должен быть такой: «Согласно статье 51 конституции РФ от дачи показаний отказываюсь». Предъявляйте обвинения, приглашайте адвоката, задавайте вопросы ему, все.
В детстве вас тащили за ухо и говорили: «Ну зачем ты это сделал, а?». И заставляли вас объяснять свои слова и поступки. Вместо того, чтобы объяснять свои слова и поступки, вы начинаете действовать так, чтобы их начинали объяснять окружающие.
Пример. Один человек опаздывает на ученый совет ВУЗа, ему говорят: «Вадим Вадимович, опаздывать на ученый совет — это проявлять к нему неуважение». На что опоздавший, повернувшись к этому человеку, говорит: «Проявлять неуважение к ученому совету — это завалиться на него в свитере и в джинсах, а заехать домой, надеть рубашку и галстук, опоздав при этом на 15 минут — наоборот проявить к ученому совету уважение». Тот начинает косноязычно оправдываться, что вроде бы здесь все свои, гостей нет, поэтому ничего страшного, что в свитере и в джинсах. Ему говорят:
-А почему вы так нервничаете?
-Я не нервничаю.
-А почему вы все время оправдываетесь?
-Я не оправдываюсь.
-У вас это что, больной вопрос? Вы хотите поговорить об этом?
В конце концов опоздавший доводит этого человека до истерики.
Если Ваш собеседник начинает вас раздражать, что у него нужно спросить?
-А почему вы так нервничаете?
-Да я не нервничаю.
-А почему вы оправдываетесь? А почему вы все время лжете?
-Да я не лгу!
-Ну как не лжете? Лжете и оправдываетесь все время.
Вам необходимо поставить собеседника в положение необходимости оправдываться.
Упражнение. Вам нужно заставить оправдываться вашего собеседника. Потренируйтесь, сделайте это упражнение со своими близкими или дальними. И наоборот: вашему собеседнику нужно заставить оправдываться вас.
Например.
-Я не понимаю, вы вроде бы взрослая женщина. Что это у вас за неформальский прикид?
Ответ:
-Мой прикид простителен любой женщине, а вот делать даме замечания — признак низкоранговости. Или:
-Вас это так раздражает? Вы хотите поговорить об этом?
Теперь наоборот:
-Почему ты всегда так грубо разговариваешь?
Ответ:
-Почему вас это интересует?
Или:
-А вы так нервничаете, когда с вами грубо разговаривают? С чем это связано? Вас много били в детстве? Вы хотите об этом поговорить?
Вам нужно перевернуть ситуацию.
Вадим Шлахтер
