Переговоры 45
Как правильно торговаться: 36 фраз, которые собьют любую цену
Фиксированных цен в природе не существует. Все потому, что люди покупают одни и те же товары для разных целей. Даже простой стул для одного человека – это предмет мебели, для другого – украшение квартиры, для третьего – элемент сценической декорации, для четвертого – дрова для растопки камина. Соответственно, и цена – понятие относительное и для
«Детекция лжи и самообман. Как быстро распознать ложь и выяснить правду. Как не жить в самообмане», мастер-класс Евгения Спирицы (в записи)
Вы получите четкие практические и технологичные инструменты по распознаванию лжи и обмана. Они неизменно присутствуют в нашей жизни. Ложь лежит в основе эволюции человека. Но также она разрушает нашу жизнь. На этом мастер-классе будут продемонстрированы и встроены инструменты, которые позволят вам научиться быстро распознавать ложь.
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
Одна из самых больших проблем в бизнесе и продажах
Отсутствие навыков хорошего слушания — это одна из самых больших проблем в бизнесе. Некоторые крупнейшие корпорации вкладывают огромные суммы денег в повышение навыка слушания у своего персонала. Моя самая большая претензия к людям, с которыми я работаю — это недостаточно эффективное слушание; я объясняю что-то обдуманное и точное, но они воспринимают только часть из сказанного мною.
Искусство переговоров: детский курс от Дмитрия Потапенко
Единственный метод, которым ребенка можно чему-то научить, – собственный пример. Другого я не приемлю. Объяснять теоретически, что нужно делать? Бесполезно, если ты не можешь этого сам. Относится и к искусству переговоров. Если ребенок видит, как вы успешно применяете свои коммуникационные навыки в повседневной жизни, неважно, где: в ресторане, магазине, столовой, автоцентре – он будет впитывать знания, как
Ветераны продаж — не позволяйте этим людям испортить себя
В каждой организации есть так называемые «ветераны продаж» или «зубры». На них держатся продажи компании. Они же их и тормозят. Большинство же «зубров» не так уж безопасны для компании и новых продавцов. Они, используя комбинацию из стажа, старшинства и наработанных клиентов, достигают высокого достатка. Эти деньги начинают формировать у них кучу плохих привычек, что делает их опасными для
Как продать, когда «нет денег» и «бюджет уже израсходован»?
Как преодолеть возражение клиента, заявляющего: «Нет денег — бюджет уже израсходован»? Возможный ответ менеджера-продажника на подобный отказ: «Это обычная ситуация. Мы — сотрудники крупной и стабильной компании, которая, в свою очередь, заинтересована в длительном взаимовыгодном сотрудничестве с каждым клиентом, а не в том, чтобы кому-то что-то быстро продать. Мы понимаем, что Ваш текущий бюджет израсходован,
Как отвечать на неудобные вопросы?
«А не хотите родить второго?», «Когда же ты выйдешь замуж?», «Вы разводитесь, да?» — наверное, каждой из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
Научи, как прорваться через секретаря?
Однажды ученик спросил:— Учитель, часто бывает так, что я прихожу куда-то, хочу встретиться с тем, кто мог бы стать новым клиентом, а его секретарь не пускает меня и даже не говорит ему о том, что я пришёл. Научи, как прорваться через секретаря? — Прорваться? — улыбнулся Учитель. — Хорошее слово…Он повёл учеников за собой в
15 переговорных приемов и методов
1. «Закрытая дверь». Сводится к демонстрации отказа от вступления в переговоры. Причем такая демонстрация применяется при условии, что противник обязательно заинтересован в переговорах. В этом случае он готов пойти на уступки в целях привлечения к переговорам противоположной стороны.
«Мастер Коммуникации 1.0», курс Евгения Спирицы (в записи)
Научитесь управлять и выигрывать переговоры, какими бы сложными они ни были. У вас будет точный и системный подход к ведению успешных переговоров. Вы получите рабочие техники и приемы для управления переговорами и коммуникацией любой сложности.
Техника мягкого подавления
Вначале надо отработать у себя навык улыбаться и с улыбкой на лице разговаривать с людьми. Под улыбкой я подразумеваю не тупой голливудский «cheese», а нечто другое. Расслабьте мышцы лица, смотрите прямо перед собой, в глаза воображаемому собеседнику (можете стать перед зеркалом), и слегка приподнимите уголки губ. Получилось?
Как перестать объяснять и оправдываться?
Бывает такое, что вас заставляют что-то объяснять? Хоть раз доводилось отвечать на вопросы следователя, оперативно-уполномоченного или дознавателя? Неприятно? А почему неприятно? Потому что вам приходится объяснять свои слова, поступки и действия. Вам приходится оправдываться, вас заставили оправдываться. Часто люди сами ставят себя в положение, когда им надо объяснять свои поступки и действия, они привыкают объяснять.
«Переговоры без поражений. Переговоры в условиях неконструктивного поведения партнера», тренинг Евгения Спирицы (в записи)
Тренинговая программа «Переговоры без поражений» объединяет в себе все наработки и достижения «Института НЛП» и «Международной академии исследования лжи» применительно к переговорам в условиях неконструктивного поведения партнера и конфронтации сторон. В практике встречаются ситуации, в которых мы не хотим идти на компромисс. Слишком часто он позволяет партнерам по переговорам хотеть и требовать еще большего. И даже если вы настроены
«Боевой гипноз», тренинг Евгения Спирицы (в записи)
«Боевой гипноз» — это модель управления сознанием и бессознательным. Это навык работы со взглядом, голосом, жестами (пассами), а главное, с речевыми и паралингвистическими конструкциями, которые позволяют и заставляют собеседника принять ту идею или мысль, которая нужна вам. Понимая структуру речи «боевого гипноза», вы сможете реально воздействовать на человека в ситуации бизнес-презентаций, подписания нужных договоров, использовать