Переговоры 47
«Как договориться? Или ключевые этапы успешных переговоров», мастер-класс Татьяны Мужицкой (в записи)
Любой переговорный процесс строится на достижении договоренностей. Мы договариваемся о времени, месте, степени участия, цене, сроках, процессах, ответственности, но задумываемся ли мы, насколько это управляемый процесс? Понимаем ли мы, почему иногда переговоры скатываются на неконструктивные рельсы? Может быть мы наступаем постоянно на одни и те же грабли, но совершенно не замечаем этого? Или например, когда уже все
«Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам», тренинг Дмитрия Шамко (в записи)
"Искусство Договариваться. Продажи крупным клиентам", тренинг
Закон чашки кофе латте. Или 4 уровня общения с любым человеком
Автор: Татьяна Мужицкая …Когда мне было лет пять или шесть, я очень любила слушать на проигрывателе пластинки. Такие старые, черные. Я любила слушать, а еще любила ставить эксперименты. Например, если на пластинку положить ластик, то ближе к краю, тем быстрее он с нее сваливается. А если положить его почти в центр, то он там удерживается во время всей песни. Когда я в школе стала изучать физику, я узнала, что это объясняется существованием
Как правильно торговаться: 36 фраз, которые собьют любую цену
Фиксированных цен в природе не существует. Все потому, что люди покупают одни и те же товары для разных целей. Даже простой стул для одного человека – это предмет мебели, для другого – украшение квартиры, для третьего – элемент сценической декорации, для четвертого – дрова для растопки камина. Соответственно, и цена – понятие относительное и для
«Детекция лжи и самообман. Как быстро распознать ложь и выяснить правду. Как не жить в самообмане», мастер-класс Евгения Спирицы (в записи)
Вы получите четкие практические и технологичные инструменты по распознаванию лжи и обмана. Они неизменно присутствуют в нашей жизни. Ложь лежит в основе эволюции человека. Но также она разрушает нашу жизнь. На этом мастер-классе будут продемонстрированы и встроены инструменты, которые позволят вам научиться быстро распознавать ложь.
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
Пример сценария встречи с руководителем компании-клиента
Одна из самых больших проблем в бизнесе и продажах
Отсутствие навыков хорошего слушания — это одна из самых больших проблем в бизнесе. Некоторые крупнейшие корпорации вкладывают огромные суммы денег в повышение навыка слушания у своего персонала. Моя самая большая претензия к людям, с которыми я работаю — это недостаточно эффективное слушание; я объясняю что-то обдуманное и точное, но они воспринимают только часть из сказанного мною.
Искусство переговоров: детский курс от Дмитрия Потапенко
Единственный метод, которым ребенка можно чему-то научить, – собственный пример. Другого я не приемлю. Объяснять теоретически, что нужно делать? Бесполезно, если ты не можешь этого сам. Относится и к искусству переговоров. Если ребенок видит, как вы успешно применяете свои коммуникационные навыки в повседневной жизни, неважно, где: в ресторане, магазине, столовой, автоцентре – он будет впитывать знания, как
Ветераны продаж — не позволяйте этим людям испортить себя
В каждой организации есть так называемые «ветераны продаж» или «зубры». На них держатся продажи компании. Они же их и тормозят. Большинство же «зубров» не так уж безопасны для компании и новых продавцов. Они, используя комбинацию из стажа, старшинства и наработанных клиентов, достигают высокого достатка. Эти деньги начинают формировать у них кучу плохих привычек, что делает их опасными для
Как продать, когда «нет денег» и «бюджет уже израсходован»?
Как преодолеть возражение клиента, заявляющего: «Нет денег — бюджет уже израсходован»? Возможный ответ менеджера-продажника на подобный отказ: «Это обычная ситуация. Мы — сотрудники крупной и стабильной компании, которая, в свою очередь, заинтересована в длительном взаимовыгодном сотрудничестве с каждым клиентом, а не в том, чтобы кому-то что-то быстро продать. Мы понимаем, что Ваш текущий бюджет израсходован,