Как известно, есть три способа стать конкурентоспособным:
- Быть некрупным и юрким. Держать траты под контролем, минимизировать транзакционные издержки и не вводить дорогостоящие процессы.
- Быть эффективнее конкурентов. Ещё один способ достижения большего теми же ресурсами (через ноу-хау или специфические процессы).
- Делать продукты лучше, чем у конкурентов. Самый сложный способ.
Мне нравится подход быть некрупным и юрким: он предусматривает отсутствие жесткого государственного контроля (который приберегается для более крупных жертв), наличие “плоской” организации и отсутствие необходимости ввязываться в крупные капиталоёмкие проекты. Чёрная магия состоит в следующих компонентах:
- Опытная и сработанная управляющая команда. Наличие плоской организации требует больше усилий по руководству персоналом.
- Продуманные, но гибкие процессы. Всё, что можно, должно быть автоматизировано. Все задачи должны быть расписаны и реализовываться через специализированные онлайн-системы.
- Доступ к внутренним системам должен быть с любого устройства в любой точке света в любое время суток. Это также требует очень сильной степени защиты данных.
- Единственным рабочим инструментом сотрудника должен быть ноутбук. Всё остальное – дополнения, чуть-чуть улучшающие жизнь, но на которые нельзя целиком полагаться.
- Ключевые сотрудники компании должны иметь возможность в течение 48 часов оказаться в любой точке света. Многие возможности требуют мгновенной реакции и личного присутствия.
Подобным компаниям не страшны никакие кризисы и экономические спады. А потом, накопив денег, можно и за конкурентов приняться.
Max Kraynov
