1) Если вы параноик, это не значит, что за вами не следят.
2) Излишнее доверие губит людей, введя их в искушение, которому они не могут противостоять.
3) Полуавтоматический бизнес, который выстроен по упрощенным схемам, НЕ ДОЛЖЕН быть передан в управление никому кроме себя. Иначе вы построите себе Феррари, которое будут постоянно угонять те, кто должен его заправлять, мыть и охранять.
4) Принцип достаточности информации – в бизнесе каждый должен знать ровно столько, сколько ему необходимо для успешного исполнения работы. И ни граммом больше.
5) И, как говорит Ден, they are friendly while you feed them (они дружественны, пока вы их кормите). Что не останавливает многих из них от прямого воровства, лжи и тихой ненависти за спиной. Потому что вы – более успешны. Более независимы. Более свободны в конце концов. Даже если при этом в глазах – мнимая преданность.
6) Все, что может быть автоматизировано – должно быть автоматизированно. ВНЕШНИМИ работниками. И рычаги управления и контроля при этом должны находиться У ВАС.
7) ВАШ личный контакт с вашими клиентами рулит. НЕ личный контакт ваших менеджеров, а именно ваш. В этом случае, угон базы данных клиентов вас мало чем пугает – личные отношения неугоняемы по определению.
8) Сложный и запутанный (для других) бизнес – рулит. С прошитыми внутрь конфликтами. С запутанными системами продаж. С большими затратами на входе. С зашитыми в бизнес «обманками» для тех, кто все-таки решится попробовать его украсть. Он непонятен, трудноугоняем и некопируем.
9) Работники – зло. Необходимое зло, но все равно зло. Если ваш бизнес может обходиться без них – он должен без них обходиться.
10) *Это место пока пустует. Свой урок я до конца еще не выучил. Ибо мой основной бизнес – опять в процессе перестройки.
А пока – говоришь себе: Арбайтен, солнце еще высоко.
