Эффективная коммуникация — именно в этом сила хорошего переговорщика, которая наделяет его властью.
В уникальном по своей простоте и глубине видеокурсе «Опросная беседа» мы особое внимание уделили техникам получения необходимой информации, стратегиям и тактике ведения опросной беседы.
В результате вы узнаете секреты получения полной ПРАВДЫ быстро и без явного давления на собеседника.
Компании, которые не занимаются информационной безопасностью, не внедряют у себя систему информационного контроля, выявления и противодействия обману, постоянно теряют до 30% своих доходов.
Евгений Спирица
Что вы можете взять для себя?
В ходе изучения видеокурса, в котором даны четкие пошаговые модели, множество примеров из практики и дополнительных материалов к нему вы освоите то
1) как правильно задавать вопросы, чтобы вывести человека на обсуждение нужной темы, получить от него нужную информацию.
2) как правильно для этого расставить акценты в беседе?
3) как увидеть реакцию человека на тот или иной стимул (вопрос)?
4) как увидеть где его ответы подтверждаются его жестами, а как тело противоречит тому, что говорит человек (обманывает).
Для кого?
Данный видеокурс будет полезен тем, кому важно стать сильным переговорщиком, уметь быстро получать необходимую информацию и получить власть над обстоятельствами в любых переговорах:
- СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ПРОДАЖАМ
В результате вы сможете превзойти ваших конкурентов в способности различать реальные мотивы клиентов. Чувствовать можно ли продать дороже и где реальный предел допустимой цены. Намерены ли вам заплатить в оговоренный срок или стоит работать только по предоплате. Таких вопросов в работе менеджера очень много. Нужны ли вам ответы?
- РУКОВОДИТЕЛЯМ
Коммуникативные навыки, способность различать мотивы и намерения партнеров и сотрудников, своевременное пресечение нежелательных действий сотрудниками и контрагентами. Нереально контролировать бизнес не различая правду и ложь…
- СПЕЦИАЛИСТАМ ПО ПЕРСОНАЛУ
Невозможно представить успешного HR-a без навыка задавать вопросы правильные кандидату. А что если вы будете владеть моделью ведения опросной беседы на уровне лучших следователей? Что если вы на первых минутах собеседования сможете выявлять лжецов и тем самым сэкономите массу времени себе и круглую сумму компании?
- СОТРУДНИКАМ СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ
Не случайно этот курс приобрели в Академию МВД РБ. Как правило, сотрудники СБ проходят хорошую школу в силовых структурах, но даже «бывшим» есть смысл осваивать новые модели или «докручивать» свои до нового уровня.
В СОДЕРЖАНИИ КУРСА:
1. Основные стратегии проведения опросной беседы.
2. Понятие опросной беседы.
3. Эффективные и неэффективные модели опросной беседы.
4. Стратегия Лайтмана.
5. Стратегия Коломбо.
6. Стимулы и вопросы в опросной беседе.
7. Понятие установки в опросной беседе.
8. Основные способы распознавания лжи в опросной беседе.
9. Жестикуляция и ее особенности опрашиваемого лица: иллюстраторы, адапторы, эмблемы.
10. Ассоциации-диссоциации в опросной беседе.
11. Понятие «двойное послание» в детекции лжи.
12. Особенности провокаций в опросной беседе.
13. Модели вербальной — невербальной провокации.
и многое другое.
Где это можно использовать:
• В переговорах
Кто управляет переговорами? Тот кто может предвидеть действия оппонента и знать, что стоит за его словами (ложь, блеф или искренность).
• При найме
Рекомендации соискателей в нашем городе работают все хуже. Как же проверить, что в резюме правда, и готов ли сотрудник и после испытательного срока быть таким же трудолюбивым и лояльным к компании?
С другой стороны, при поиске работы или при продвижении по карьерной лестнице, сотрудник, способный распознавать ложь, имеет неоспоримое преимущество в глазах тех, кто вас принимает на работу или продвигает по службе.
• В управлении персоналом
Как понять манипулируют ли вами сотрудники, требуя повышения зарплаты? Действительно ли вы потеряете ценного сотрудника, или его слова об уходе это только манипулирующий ход? А как быть с моментами сдачи отчетов, или откатов?
• В личной жизни
… без комментариев.
Отзывы участников программ Е.Спирицы
«ПОЛНАЯ ОТЧУЖДАЕМОСТЬ»
«На тренинг Евгения шел, имея лишь понимание того факта, что можно видеть в разговоре, когда человек обманывает. После двух дней тренинга было ясное понимание не только того, как это можно видеть, но и почему так происходит. Что особенно понравилось — Евгений отвечает на любые вопросы, относящиеся к теме тренинга, не утаивая, и не предлагая взамен купить другой тренинг/книгу, где это описано.
Еще одним огромны достоинством программы Евгения является ее полная отчуждаемость. То есть, его алгоритмы и системы работают не только у него, но и у учеников. Сейчас активно применяю полученные навыки в личном и профессиональном общении. Что еще понравилось в подходе Евгения к обучению — это комплексность — объясняются не только сами инструменты и техники, но и то, почему они работают, а также границы их применения и «техника безопасности».
Тот факт, что Евгений является действующим практиком, сделал тренинг для меня еще более полезным, поскольку были разборы рельных практических случаев, а не гипотетических книжных примеров. С моей точки зрения, этот тренинг особенно полезен переговорщикам. Ведь от их умения увидеть ложь в нужный момент, зависит не только их собственное благополучие, но и результаты работы предприятия». (Константин Корнелюк)
«Неужели я тоже могу?»
«Я начал смотреть сериал «Обмани меня», который меня очень впечатлил. Купил книжку Пола Экамана «Психология лжи», прочитал. А потом как-то попал на сайт Евгения Спирицы. Сомневался, но решил попробовать. Побывал у него на клубе и записался на ближайший тренинг. Евгений — мастер своего дела. Скачать бесплатно такой курс нереально. Когда он показывал нам всякие фишки и вещи, я был очень удивлен, что это реально. А когда попробовал техники распознавания лжи сам, и у меня получилось, я был в шоке. Неужели я тоже могу? Также меня очень впечатлили анализы поведения видеороликов политиков и простых людей. Сейчас я тренируюсь на выданных в раздаточных материалах тренажерах и намного внимательнее изучаю людей, и вижу, когда они ведут себя как-то не так». (Иван Шелевей)
«Уровень и глубина экспертных знаний Евгения Спирицы меня впечатлил»
«До Спирицы проходил подготовку распознавания лжи на различных курсах, т.е. на его тренинг пришел подготовленным. Но уровень и глубина экспертных знаний Евгения Спирицы меня впечатлил. Знания, полученные на тренинге, активно использую как на работе, так и в личной жизни. Эффективность моих коммуникаций выросла на порядок. Рекомендую всем, кто интересуется данной темой, как новичкам, так и тем (даже особенно тем), кто «в теме». Евгений отличный тренер, имеющий огромный практический опыт и собственные методики, к тому же очень интересный и приятный человек». (Секрияров Алексей, заместитель директора ООО «Торговый дом «Альянс-Трэйд»)
«В тренинге были абсолютно новые и ценные для меня моменты»
«Поскольку работаю в продажах и на руководящих должностях, то приходилось участвовать в большом количестве бизнес-тренингов на самые разные темы в разных компаниях. Евгений приятно порадовал. Считаю, что он вполне отрабатывает свои деньги. Даже несмотря на то, что я многое знаю, тем не менее в тренинге были абсолютно новые и ценные для меня моменты. Евгений сфокусирован на своих студентах и очень открыто делится информацией, в отличие от многих «консультантов». (Михаил Кривилев, заместитель коммерческого директора по развитию, ООО «Банк Софт Системс»)
«Я научился видеть изменения в поведении человека»
«Меня на тренинг по распознаванию лжи пригласил друг. Я смотрел до этого сериал «Обмани Меня» и мне было интересно и самому попробовать, смогу ли я тоже научиться определять ложь. После тренинга я научился видеть изменения в поведении человека при общении с ним. Изменения в его интонации, в жестах, действиях, что явно указывает — говоря на данную тему человек нервничает, что в свою очередь может означать, что он говорит неправду. Так я научился различать мимику лиц, по которым тоже многое можно понять. Я занимаюсь бизнесом, и поэтому полученные на тренинги навыки пытаюсь внедрять в переговоры, наблюдаю теперь за поведением оппонентов». (Алексей Старостин, управляющий партнер компании PRYAMIE RUKI)
Спирица Евгений Валерьевич
Эксперт в сфере инструментальной и безынструментальной детекции (верификации) лжи более 26 лет. Точность/валидность верификации лжи: более 98%. Многолетний опыт обучения детекции лжи работников спецслужб (ФСБ, ФСО, МВД), следственного комитета, прокуратуры, крупных банков, бизнеса. Эксперт в сфере профайлинга (бизнес, HR, инвестиционный, ТОП). Большой опыт проведения профайлинговых проверок в опоре на научные исследования и международную практику. Проведение тренингов в группах до 100 человек: обучено более 10 000 человек.
Общая продолжительность: 6 часов 15 минут.
Оплата возможна картой любого банка в любой валюте. Сразу после оплаты вы будете переадресованы на материалы курса.
Подпишитесь на канал на YouTube. Там много полезных видео!
А чтобы не пропускать новые публикации - используйте Telegram-канал.
И, самое главное - CLUB 90901 - место, где ваш личный проект станет реальностью.
