Юмор 1
«Как договориться? Или ключевые этапы успешных переговоров», мастер-класс Татьяны Мужицкой (в записи)
Любой переговорный процесс строится на достижении договоренностей. Мы договариваемся о времени, месте, степени участия, цене, сроках, процессах, ответственности, но задумываемся ли мы, насколько это управляемый процесс? Понимаем ли мы, почему иногда переговоры скатываются на неконструктивные рельсы? Может быть мы наступаем постоянно на одни и те же грабли, но совершенно не замечаем этого?