Закрыть
Entries RSS
Июл 07

16 способов стимулировать сарафанный маркетинг

viralizar-contenido

1. Устраивать закрытые продажи новых продуктов.

2. Найдите и создайте ядро людей фанатов. Вам нужно подружиться с самыми хорошими клиентами. И начать взаимодействовать с ними, мотивировать их рассказывать о вас.

3. Фишки в обслуживании. Это может быть бесплатное мороженное во время ожидания, форма одежды, внимательность к деталям, скорость доставки. Читать далее »

Июн 28

Нетушки и фигушки или как сказать «нет» позитивно, мягко и необидно

В старину в Пекине выходила газета “Цзин-Пао”. В ее редакции существовал следующий бланк для возвращения авторам не принятых к публикации рукописей:

“Преславный брат солнца и луны! Раб твой распростерт у твоих ног. Я целую землю перед тобой и молю разрешить мне говорить и жить. Твоя уважаемая рукопись удостоила нас своего просвещенного лицезрения, и мы с восторгом прочли ее. Клянусь останками своих предков, что я никогда не читал ничего столь возвышенного! Со страхом и трепетом отсылаю ее назад. Читать далее »

Июн 14

Выражение «потребности клиента» нужно запретить

Шамко Дмитрий. Тренинг Искусство Договариваться

Если проанализировать реальные переговоры продавцов с клиентами, то выяснится, что каждый продажник знает о необходимости выявления потребности и считает это своим святым долгом. Но на практике выявление потребностей сводится к примитивному и почти бессмысленному алгоритму. Читать далее »

Июн 06

Конфликт как возможность вывести отношения на новый уровень

forma_blizosti

«Когда Вам кажется, что в Вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс».

Чарльз Ликсон

С конфликтными ситуациями мы сталкиваемся постоянно, во всех сферах жизни. Тем, кто хочет оставаться осознанным, действовать эффективно и извлечь для себя пользу из такой неприятной ситуации как межличностный конфликт, предлагаем исследовать его на пяти уровнях: 1- тело, 2 — чувства и мысли, 3 – действия, 4 — знания и выводы, 5 – состояние.

Читать далее »

Июн 02

В соавторстве с жизнью, или Что такое психодрама

13330274_1013559408739519_1919907318_n

«Рассказать о психодраме кратко и доступно для непосвященных? Попробуйте рассказать о балете тем, кто никогда его не видел».

Татьяна Елисеева

Психодрама — метод психотерапии, использующий драматическую импровизацию для работы с внутренним миром человека. Создатель метода — Якоб Леви Морено.

Читать далее »

БУДЬ В КУРСЕ СОБЫТИЙ

СКОРО

Яндекс.Метрика